結婚相談所トラブルその1

海外の結婚相談所でトラブルになったところもあります。
例えば、入会して費用を払っておいたのに、相手を全く紹介せずにいて、それを理由に解約したいと会員が申し出ると、返金に応じないと言うケースがあります。
実際には平成20年に、東京都の結婚相手紹介サービス会社に対して、半年の業務停止命令が出された事件もありました。
東京都によりますと、男性会員が実際の会員数よりおよそ3倍近く登録されているかのように誤解を招く説明をしていたそうです。

この結婚相談所の会員から、入会後、相手を紹介してくれないと言うクレームが多く、また、中には紹介されたとしても、自分の希望条件に合っていなかったなど、クレームが多かったようです。
これでは、結婚紹介業としてまったく機能していないことになりますよね。
高いお金を払うのは、良い人を紹介してくれると思っているからです。
この業務が遂行されていないと、タダの払い損になってしまいます。

このように、紹介してくれないと言う理由で、中途解約したいと言っても、ほとんど返金しなかったと言います。
この不適正な取引行為をしていた事業者に対し、「特定商取引に関する法律」によって一部を停止するように命じました。
こうした、結婚相手紹介サービス事業者に対して業務停止命令が出たのは、このケースが全国で初めてと言います。
この結婚紹介所は「株式会社デスティナジャパン」と言う会社で、東京都の南青山にある会社でした。